10-års garanti

FROSTs produkter er fremstilt etter de høyeste kvalitetsstandarder med stor omhu for materialer, håndverk, design og funksjonalitet. Alle våre produkter leveres med en 10 års garanti, med unntak av elektroniske produkter som våre håndkletørkere og bakgrunnsbelysning som har 5 års garanti. Armaturer og dusjsett er omfattet 10-års garantien, mens patroner, strålesamlere og andre reservedeler utskiftes som en del av vår ettersalgsservice og ikke som garantikrav.

Hvis det oppstår en funksjonsfeil innenfor garantiperioden, vil FROST – via kjøpestedet og mot fremvisning av kvittering eller annen gyldig dokumentasjon – reparere eller erstatte produktet med et tilsvarende, eller, hvis dette ikke er mulig, refundere kjøpsprisen. Kunden skal skriftlig informere kjøpestedet så snart feilen oppdages, hvoretter kravet videresendes til FROST.

FROST-garantien gjelder utelukkende selve produktet og dekker ikke følgeskader eller indirekte skader. Garantien dekker ikke skader som følge av feil bruk, feilaktig montering, hverdagsslit, feilaktig vedlikehold eller bruk av kjemiske rengjøringsmidler. Vi anbefaler alltid å lese bruksanvisningen til produktet for korrekt bruk av våre produkter. Garantien begrenser ikke kundens lovfestede forbrukerrettigheter i henhold til gjeldene nasjonal lovgivning.