10-års garanti

FROST produkter er fremstillet efter de højeste kvalitetsstandarder med stor omhu for materialer, håndværk, design og funktionalitet. Alle vores produkter leveres med 10 års garanti, med undtagelse af elektriske produkter som håndklædetørrere og baggrundsbelysning, der har 5 års garanti. Armaturer og brusesæt er omfattet af 10-års garantien, mens patroner, perlatorer og andre reservedele udskiftes som en del af vores eftersalgsservice og ikke som garantikrav.

Hvis der opstår en funktionsfejl i garantiperioden, vil FROST – via købsstedet og mod fremvisning af kvittering eller anden gyldig dokumentation – reparere eller erstatte produktet med et tilsvarende, eller, hvis dette ikke er muligt, refundere købsprisen. Kunden skal skriftligt informere købsstedet, så snart fejlen opdages, hvorefter kravet videresendes til FROST.

FROST garantien gælder udelukkende selve produktet og dækker ikke følgeskader eller indirekte skader. Garantien dækker ikke skader som følge af forkert brug, fejlagtig installation, almindeligt slid, forkert vedligeholdelse eller brug af kemiske rengøringsmidler. Vi anbefaler altid at konsultere brugervejledningen for korrekt anvendelse af vores produkter. Garantien begrænser ikke kundens lovbestemte forbrugerrettigheder i henhold til gældende national lovgivning.